Доставка и оплата

Самовывоз

Выберите этот способ, если Вам удобно самостоятельно забрать заказ из фирменных магазинов в Москве.

Варианты оплаты

• Наличными
• Банковской картой
• В Сплит или рассрочку

Магазины находятся по адресам:

• 129085, г. Москва, м. Алексеевская, ул. Годовикова д. 9, стр. 5, территория технопарка Калибр, вход с главной проходной ул. Годовикова 9 стр. 14.
• 125445, г. Москва, м. Беломорская, ул. Смольная, д. 63Б, пав. Е13, ТЦ "Экстрим"
• 125167, г. Москва, м. Динамо, пр-кт Ленинградский, д. 36, 1 этаж, ТЦ "Арена Плаза"

Для прохода на территорию Калибра:

• Возьмите паспорт или права.
• Въезд на ТС на территорию платный - 610Р (мы не компенсируем). 
• В бюро пропусков надо взять пропуск в фирму БАСК. 
• Строение 5 - выйти из проходной и повернуть направо , пройти между строениями 31 и 13 к строению 5, подъезд с козырьком 5.5, коричневая дверь, первый этаж.  
• Ближайшее метро Алексеевская

Самовывоз возможен ежедневно:

• с 10:00 до 20:00 в шоуруме на Годовикова
• с 10:00 до 21:00 в ТЦ Экстрим
• с 10:00 до 22:00 в ТЦ Арена Плаза

Готовые к самовывозу заказы хранятся 7 дней, после чего аннулируются.

Доставка:

ВНИМАНИЕ! Доставка акционных товаров и заказов с ними платная.

Мы осуществляем доставку в Москве, а так же по всей России. 

Доставка газовых баллонов не производится. При заказе газовых баллонов следует выбирать опцию "Самовывоз".

Курьерская доставка

Доставка курьером по РФ осуществляется по указанному вами адресу.

Доступна не во всех городах! Возможность курьерской доставки уточняйте у менеджеров.

Стоимость

При заказе на сумму до 20 000 ₽ — доставка платная 400 ₽

При заказе на сумму от 20 000 ₽ — доставка бесплатная. (Не распространяется на заказы с акционными товарами и применёнными промокодами)

При отказе от покупки, стоимость доставки удерживается с покупателя.

Условия доставки по Москве и Московской области

Максимальная сумма заказа: 150 000 ₽

Частичный выкуп: доступен

Ожидание курьера 15 минут

Интервалы доставки: 10:00 - 18:00, 10:00 - 14:00, 14:00 - 18:00, 18:00 - 22:00, 10:00 - 22:00

Способы оплаты: оплата картой на сайте или по факту получения заказа наличными или с помощью банковской карты с выдачей кассового чека

Условия доставки по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Максимальная сумма заказа: 150 000 ₽

Частичный выкуп: доступен

Ожидание курьера 15 минут

Интервалы доставки: 12:00 - 18:00, 18:00 - 22:00, 12:00 - 22:00

Способы оплаты: оплата картой на сайте или по факту получения заказа наличными или с помощью банковской карты с выдачей кассового чека

Обратите внимание

Контактный центр свяжется с вами за день до доставки для подтверждения даты и времени курьерской доставки. Курьер свяжется с вами за 60 минут до осуществления доставки, предварительно отправляется оповещение.

Сроки доставки

Доставка по Москве и Санкт-Петербургу: в течение 2-3 рабочих дней после подтверждения заказа.

Внимание! Доставка газовых баллонов данным способом невозможна.

Доставка ТК «Деловые линии»

Стоимость доставки товаров

Зоны 1,2 и 3: 500 ₽

Зоны 4 и 5: по тарифам службы доставки

Доставка в Якутск: 2 000 ₽ (авиаперевозки ~4-6 дней).

Зона 1

Владимирская обл., Вологодская обл., Ивановская обл., Калужская обл., Костромская обл., Нижегородская обл., Рязанская обл., Тверская обл., Тульская обл., Ярославская обл.

Стоимость доставки: 500 ₽

Оплата: онлайн-оплата или банковский перевод

Частичный выкуп: не доступен

Примерка: не доступна

По графику работы терминала: от 10 до 14 дней

Зона 2

Архангельская обл., Астраханская обл., Белгородская обл., Брянская обл., Волгоградская обл., Воронежская обл., Калининградская обл., Карачаево-Черкесская Республика, Кировская обл., Коми-Пермяцкий округ, Краснодарский Край, Курганская обл., Курская обл., Ленинградская обл., Липецкая обл., Мурманская обл., Ненецкий АО, Новгородская обл., Оренбургская обл., Орловская обл., Пензенская обл., Пермский Край, Псковская обл., Республика Адыгея, Республика Башкортостан, Республика, Калмыкия, Республика Карелия, Республика Коми, Республика Марий Эл (Марийская), Республика Мордовия, Республика Татарстан, Ростовская обл., Самарская обл., Саратовская обл., Свердловская обл., Смоленская обл., Ставропольский Край, Тамбовская обл., Тюменская обл., Удмуртская Республика, Ульяновская обл., Челябинская обл., Чувашская Республика

Стоимость доставки: 500 ₽

По графику работы терминала: от 10 до 18 дней

Примерка: не доступна

Частичный выкуп: не доступен

Оплата: онлайн-оплата или банковский перевод

Зона 3

Алтайский Край, Агинский Бурятский АО, Байконур, Иркутская обл., Кабардино-Балкарская Республика, Кемеровская обл., Новосибирская обл., Омская обл., Республика Алтай, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Республика Тыва (Тува), Республика Хакасия, Северная Осетия — Алания, Таймырский (Долгано-Ненецкий) округ, Томская обл., Ханты-Мансийский АО, Чеченская Республика, Эвенкийский округ, Ямало-Ненецкий АО

Стоимость доставки: 500 ₽

По графику работы терминала: от 14 до 28 дней

Примерка: не доступна

Частичный выкуп: не доступен

Оплата: онлайн-оплата или банковский перевод

Зона 4 (промокод на бесплатную доставку не распространяется)

Амурская обл., Забайкальский Край, Республика Бурятия, Красноярский Край, Республи

Стоимость доставки: по тарифам службы доставки

По графику работы терминала: от 15 до 30 дней

Примерка: не доступна

Частичный выкуп: не доступен

Оплата: онлайн-оплата или банковский перевод

Зона 5 (промокод на бесплатную доставку не распространяется)

Еврейская АО, Камчатский Край, Корякский округ, Магаданская обл., Приморский Край, Сахалинская обл., Хабаровский Край, Чукотский АО

Стоимость доставки: по тарифам службы доставки

По графику работы терминала: от 15 до 30 дней

Примерка: не доступна

Оплата: онлайн-оплата или банковский перевод

Обратите внимание

Цена, сроки и способы доставки могут меняться для товаров по акциям. Информация по тарифам для каждой акции уточняйте у менеджеров магазина.

Условия и сроки доставки

Доставка осуществляется до ближайшего терминала в вашем городе.

Доставка на конкретный терминал не производится.

Для оформления транспортной накладной, требуются данные: серия и номер паспорта или водительского удостоверения.

Возможность и стоимость доставки крупногабаритного груза (сумма измерений которого по длине, ширине и высоте превышает 150 см или общий вес которого превышает 8 кг) обсуждается с менеджером при уточнении деталей заказа.

Сроки доставки зависят от условий и качества работы «Деловых Линий» и могут не совпадать с указанными значениями. Расчет ведется без учета дня отправки, выходных и праздничных дней. Для комплектации и передачи заказа в терминал ТК требуется дополнительное время от 2 до 4 рабочих дней.

В случае, если в Вашем населённом пункте отсутствует терминал тк "Деловые Линии", служба доставки заказа будет изменена на Почту России.

Внимание! Доставка газовых баллонов данным способом невозможна.

Доставка «Почтой России»

Стоимость доставки товаров

Московская область и Санкт-Петербург: 500 ₽

Зоны 1,2 и 3: 500 ₽

Зоны 4 и 5: по тарифам службы доставки

Доставка в Якутск: 1 500 ₽

Московская область и Санкт-Петербург

Стоимость доставки: 500 ₽

По графику работы терминала: до 8 дней

Примерка: не доступна

Оплата: онлайн-оплата или банковский перевод

Частичный выкуп: не доступен

Зона 1

Владимирская обл., Вологодская обл., Ивановская обл., Калужская обл., Костромская обл., Нижегородская обл., Рязанская обл., Тверская обл., Тульская обл., Ярославская обл.

Оплата: онлайн-оплата или банковский перевод

Частичный выкуп: не доступен

Примерка: не доступна

По графику работы терминала: от 10 до 14 дней

Стоимость доставки: 500 ₽

Зона 2

Архангельская обл., Астраханская обл., Белгородская обл., Брянская обл., Волгоградская обл., Воронежская обл., Калининградская обл., Карачаево-Черкесская Республика, Кировская обл., Коми-Пермяцкий округ, Краснодарский Край, Курганская обл., Курская обл., Ленинградская обл., Липецкая обл., Мурманская обл., Ненецкий АО, Новгородская обл., Оренбургская обл., Орловская обл., Пензенская обл., Пермский Край, Псковская обл., Республика Адыгея, Республика Башкортостан, Республика, Калмыкия, Республика Карелия, Республика Коми, Республика Марий Эл (Марийская), Республика Мордовия, Республика Татарстан, Ростовская обл., Самарская обл., Саратовская обл., Свердловская обл., Смоленская обл., Ставропольский Край, Тамбовская обл., Тюменская обл., Удмуртская Республика, Ульяновская обл., Челябинская обл., Чувашская Республика.

Оплата: онлайн-оплата или банковский перевод

Частичный выкуп: не доступен

Примерка: не доступна

По графику работы терминала: от 10 до 18 дней

Стоимость доставки: 500 ₽

Зона 3

Алтайский Край, Агинский Бурятский АО, Байконур, Иркутская обл., Кабардино-Балкарская Республика, Кемеровская обл., Новосибирская обл., Омская обл., Республика Алтай, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Республика Тыва (Тува), Республика Хакасия, Северная Осетия — Алания, Таймырский (Долгано-Ненецкий) округ, Томская обл., Ханты-Мансийский АО, Чеченская Республика, Эвенкийский округ, Ямало-Ненецкий АО

Оплата: онлайн-оплата или банковский перевод

Примерка: не доступна

По графику работы терминала: от 14 до 28 дней

Стоимость доставки: 500 ₽

Частичный выкуп: не доступен

Зона 4 (промокод на бесплатную доставку не распространяется)

Амурская обл., Забайкальский Край, Республика Бурятия, Красноярский Край, Республика Саха (Якутия)

Стоимость доставки: по тарифам службы доставки

По графику работы терминала: от 15 до 30 дней

Примерка: не доступна

Частичный выкуп: не доступен

Оплата: онлайн-оплата или банковский перевод

Зона 5 (промокод на бесплатную доставку не распространяется)

Еврейская АО, Камчатский Край, Корякский округ, Магаданская обл., Приморский Край, Сахалинская обл., Хабаровский Край, Чукотский АО

Стоимость доставки: по тарифам службы доставки

По графику работы терминала: от 15 до 30 дней

Примерка: не доступна

Частичный выкуп: не доступен

Оплата: онлайн-оплата или банковский перевод

Обратите внимание

Цена, сроки и способы доставки могут меняться для товаров по акциям. Информация по тарифам для каждой акции уточняйте у менеджеров магазина.

Условия и сроки доставки

Возможность и стоимость доставки крупногабаритного груза (сумма измерений которого по длине, ширине и высоте превышает 150 см или общий вес которого превышает 8 кг) обсуждается с менеджером при уточнении деталей заказа.

Срок хранения заказа на почтовом отделении не более 1 месяца.

Сроки доставки зависят от условий и качества работы ФГУП «Почта России» и могут не совпадать с указанными значениями. Для комплектации и передачи заказа в почтовое отделение требуется дополнительное время от 2 до 4 рабочих дней.

Вы можете отследить местонахождение своего заказа при помощи идентификатора почтового отправления
на официальном сайте ФГУП «Почта России».

Напоминаем, что при получении посылки на почтовом отделении необходимо проверить ее содержимое.
Если содержимое посылки не совпадает с заявленной комплектностью или имеет физические повреждения,
составьте претензионный акт и заверьте его у сотрудника почтового отделения.

Внимание! Доставка газовых баллонов данным способом невозможна.

Доставка СДЭК (до двери)

Стоимость доставки товаров

Зона 1

Владимирская обл., Вологодская обл., Ивановская обл., Калужская обл., Костромская обл., Нижегородская обл., Рязанская обл., Тверская обл., Тульская обл., Ярославская обл.

Стоимость доставки: 800 ₽

Зона 2

Архангельская обл., Астраханская обл., Белгородская обл., Брянская обл., Волгоградская обл., Воронежская обл., Калининградская обл., Карачаево-Черкесская Республика, Кировская обл., Коми-Пермяцкий округ, Краснодарский Край, Курганская обл., Курская обл., Ленинградская обл., Липецкая обл., Мурманская обл., Ненецкий АО, Новгородская обл., Оренбургская обл., Орловская обл., Пензенская обл., Пермский Край, Псковская обл., Республика Адыгея, Республика Башкортостан, Республика, Калмыкия, Республика Карелия, Республика Коми, Республика Марий Эл (Марийская), Республика Мордовия, Республика Татарстан, Ростовская обл., Самарская обл., Саратовская обл., Свердловская обл., Смоленская обл., Ставропольский Край, Тамбовская обл., Тюменская обл., Удмуртская Республика, Ульяновская обл., Челябинская обл., Чувашская Республика.

Стоимость доставки : 800 ₽

Зона 3

Алтайский Край, Агинский Бурятский АО, Байконур, Иркутская обл., Кабардино-Балкарская Республика, Кемеровская обл., Новосибирская обл., Омская обл., Республика Алтай, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Республика Тыва (Тува), Республика Хакасия, Северная Осетия — Алания, Таймырский (Долгано-Ненецкий) округ, Томская обл., Ханты-Мансийский АО, Чеченская Республика, Эвенкийский округ.

Стоимость доставки: 800 ₽

Зона 4

Амурская обл., Забайкальский Край, Республика Бурятия, Красноярский Край, Республика Саха (Якутия), Ямало-Ненецкий АО.

Стоимость доставки: по тарифам службы доставки

Зона 5

Еврейская АО, Камчатский Край, Корякский округ, Магаданская обл., Приморский Край, Сахалинская обл., Хабаровский Край, Чукотский АО.

Стоимость доставки: по тарифам службы доставки

Внимание! Доставка газовых баллонов данным способом невозможна.

Доставка в страны СНГ

Страны, в которые мы доставляем:

• Беларусь
• Казахстан
• Армения
• Южная Осетия
• Таджикистан
• Азербайджан
• Абхазия

Доставка осуществляется только транспортной компанией СДЭК (до ПВЗ) по тарифам компании.

После оформления заказа менеджер рассчитает стоимость доставки и свяжется с вами. 

Способы оплаты:

Оплата из-за рубежа

Для оплаты заказов клиенты за рубежом могут использовать

• Кошелёк ЮMoney.
   Его можно пополнить в  большинстве стран СНГ.
• Карты МИР
  На текущий момент принимаются платежи с карт МИР, которые выпущены в следующих странах:
  • Беларусь
  • Казахстан
  • Армения
  • Южная Осетия
  • Таджикистан
  • Азербайджан
  • Абхазия
• Карты платёжных систем:
  • Белкарт (Беларусь)
  • АПРА (Абхазия)
  • Express Pay, Корти Милли (Таджикистан)
  
  
• Платежи с карт Visa, MasterCard, UnionPay, American Express принимаются, только если карта была выпущена российским банком, оплата по иностранной карте не пройдет.

Наличными

Оплата производится наличным расчетом при получении товара или в пункте самовывоза интернет-магазина. После оплаты выдается кассовый чек. 

Безналичным переводом

Оплата производится безналичным переводом по счету. Доступно для физических и юридических лиц. После оплаты выдается комплект документов.

Банковской картой

Вы можете воспользоваться оплатой заказов через сервис по приему платежей ЮKassa (Яндекс.Касса). Для этого нужно на стадии оформления заказа выбрать способ оплаты "Онлайн-оплата". После того как менеджер подтвердит заказ, вам на почту придет ссылка на оплату заказа в сервисе.

С помощью сервиса ЮKassa (Яндекс.Касса). Вы можете оплатить заказ самыми различными способами. К Вашему распоряжению все распространенные типы электронных денег, богатый выбор систем терминальной оплаты, оплата через банковские карты Visa и MasterCard, а также оплата через сотовых операторов, салоны связи, интернет-банк.

Оплата банковской картой также доступна в фирменном интернет-магазине в Москве по адресу ул. Годовикова д. 9, стр. 5 и в магазинах в ТЦ Экстрим по адресу ул. Смольная, 63Б, 2 этаж, пав. Е13., м. Динамо, пр-кт Ленинградский, д. 36, 1 этаж, ТЦ "Арена Плаза".

Рассрочка (недоступно при скидке более 20%)

Честная рассрочка: 0% переплат

Вы можете получить товар KOVEA сразу, а платить за него по частям ежемесячно — тогда подготовка к зиме или летнему сезону не так сильно ударит по кошельку. Можно взять понравившейся товар или даже позволить себе немного больше — платить по частям проще, чем отдать всю сумму сразу.

Вы сами выбираете комфортный для вас срок рассрочки до 10 месяцев. Первоначального взноса нет. Все проценты мы берем на себя.

Обычно банк выносит решение в течение 2 минут. Как только мы получим информацию от банка об оформленной рассрочке, мы передадим ваш заказ в доставку.

При покупке в рассрочку вы сохраняете все преимущества работы с интернет-магазином KOVEA : на товары распространяется та же гарантия 1 год, что и при обычной покупке, а если модель не подошла, вы можете вернуть ее в течение двух недель при сохранении товарного вида.

Как это сделать:

1. Выберите понравившийся товар, добавьте его в корзину и оформите заказ.
2. В графе «Способ оплаты» выберите вариант «Рассрочка».
3. После оформления заказа с Вами свяжется менеджер и подтвердит наличие товара.
4. Получите ссылку на оплату, заполните форму. Вы узнаете решение по СМС, email или на экране монитора, срок ответа до двух минут.
5. Подпишите договор с банком по СМС или лично с представителем.
6. Банк уведомляет магазин о готовности выдать рассрочку.
7. Вы получите товар выбранным способом доставки.

Оплата частями в Сплит

Стоимость покупки можно разбить на несколько платежей — благодаря Сплиту. Без скрытых комиссий и сложностей. Подходит для покупок до 150 тысяч рублей.

Сплит могут оформить только граждане России в возрасте от 18 до 70 лет, и только на российский номер телефона.

При оплате заказа со Сплитом сумма делится на части. Первый платеж спишется сразу, остальные — по графику, который вы увидите при оформлении. Заказ отправится к вам после первого платежа.

Вы можете оплатить следующую часть или всю оставшуюся сумму досрочно, в том числе сразу после оформления заказа.

Сплит — это не кредит, поэтому данные о нем не передаются в бюро кредитных историй.

График платежей и длительность Сплита

Вы можете растянуть оплату на 2, 4 или 6 месяцев. Длительность Сплита можно выбрать при оформлении заказа.

• 2 месяца
  Без комиссий. Вы оплачиваете только стоимость заказа. Первая часть спишется сразу, остальные — раз в две недели.
• 4 и 6 месяцев
  За оформление на этот срок сервис начисляет комиссию. Вы увидите ее в графике платежей перед оформлением заказа. Первая часть спишется сразу, остальные — раз в месяц. При этом вся сумма комиссии включается в первый платеж. Если в течение первых 30 дней вы вернете товар или досрочно оплатите всю сумму, комиссия вернется.
  График платежей фиксированный — изменить дату списания не получится. При досрочной оплате одной части даты остальных платежей не сдвигаются.
  У вас может быть одновременно несколько заказов с оплатой частями, каждый со своим графиком.

Как вернуть товар с оплатой частями

Вернуть или отменить заказ с оплатой частями можно так же, как и обычный. Если Сплит был применен к заказу с несколькими товарами, следующие платежи будут пересчитаны.

Деньги вернутся на ту карту, с которой были внесены платежи. Если вы вносили платежи с разных карт, то средства вернутся на эти карты.

Оплата в рассрочку от СберБанка

Также, вы можете оформить рассрочку от Сбербанка — без переплат и лишней бюрократии.

Условия:

• Срок: 3 или 6 месяцев
• Сумма: от 3 000 до 700 000 ₽
• Без переплат и процентов
• Всё онлайн, без визита в банк

Как оформить:

• Оформите заказ на сайте и выберите способ оплаты «Банковской картой»
• Получите ссылку на оплату от менеджера
• После перехода на страницу оплаты выберите вариант «Рассрочка от Сбербанка»