Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые компания-оператор интернет-магазина ИП Богданов А.С. (далее – Оператор)  и компания-владелец Сайта ООО "Активэра" (далее Производитель) могут получить от пользователя во время использования пользователями официального сайта Производителя – https://kovea.ru (далее – Сайт), использования Интернет-сервисов, услуг, покупки товаров, участия в рекламных и маркетинговых кампаниях или акциях и/или ином взаимодействии с Оператором и Производителем.

Оператор и Производитель не контролируют и не несут ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На сайтах третьих лиц может быть собственная политика конфиденциальности и у пользователя могут собираться или запрашиваться иные персональные данные.

Настоящая Политика объясняет, каким образом Оператор и Производитель обрабатывают и защищают персональную информацию пользователей.

Используя Услуги и предоставляя Оператору и Производителю информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на ее использование в соответствии с настоящей Политикой.

Для конкретных Услуг, Оператор и Производитель может публиковать дополнительные положения, дополняющие настоящую Политику.

1. Персональные данные пользователей, которые получает и обрабатывает Оператор и Производитель

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональные данные, которые пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) на Сайте или в процессе использования Услуг. Обязательная для предоставления (оказания) Услуг информация явно обозначена. К такой информации отнесены: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.

1.1.2. Иная информация о пользователе, сбор и/или предоставление которой определено Оператором и Производителем для предоставления отдельных Услуг дополнительно, о чём явно указано при заказе отдельных товаров и Услуг.

1.2. Персональные данные пользователя, предоставленные Оператору и Производителю, считаются не достоверными и могут быть блокированы до момента получения от пользователя или его законного представителя согласия на обработку персональных данных пользователя в любой дополнительно обозначенной Оператором и Производителем форме, помимо предусмотренной на Сайте.

2. Цели обработки персональной информации пользователей

2.1. Оператор и Производитель обрабатывают только те персональные данные, которые необходимы для оказания и улучшения качества Услуг.

2.2. Персональную информацию пользователя Оператор и Производитель может использовать в следующих целях:

2.2.1. Идентификация стороны в рамках оказания Услуги.

2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных Услуг.

2.2.3. Улучшение качества Услуг и разработка новых.

2.2.4. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

2.2.5. Осуществление и/или исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора и Производителя.

3. Передача персональных данных пользователя третьим лицам

3.1. В отношении персональных данных пользователя сохраняется конфиденциальность, кроме случаев обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен пользователем либо по его просьбе.

3.2. Оператор и Производитель вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.2.1. Пользователь предоставил свое согласие на такие действия, в том числе в целях уведомления о сделанном заказе.

3.2.2. Передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора и Производителя.

4. Меры, применяемые для защиты персональных данных пользователей

Оператор и Производитель применяют необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц.

5. Права и обязанности пользователя

5.1. Оператор и Производитель предпринимают разумные меры для поддержания точности и актуальности имеющихся в их распоряжении персональных данных, а также удаления устаревших и других недостоверных или излишних персональных данных, тем не менее, Пользователь несёт ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.

5.2. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности путем обращения к Оператору и/или Производителю.

5.2.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес: 129085 Российская Федерация, г. Москва, ул. Годовикова, д. 9с2, в ООО «Активэра» с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных» или по адресу 129085 Российская Федерация, г. Москва, ул. Годовикова, д. 9с5, в ИП Богаднов А.С., при этом что отзыв пользователем согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных, что может сделать невозможным пользование Сайтом и Интернет-сервисами.

5.3. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных у Оператора и/или производителя, для чего вправе направить письменный запрос на адрес: 129085 Российская Федерация, г. Москва, ул. Годовикова, д. 9с2, в ЗАО «Активэра» с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных» или по адресу 129085 Российская Федерация, г. Москва, ул. Годовикова, д. 9с5, в ИП Богаднов А.С., с пометкой «запрос информации о порядке обработки персональных данных».

5.4. Для исполнения положений в п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики Оператор и Производитель может потребовать подтвердить личность пользователя, затребовав предоставления такого подтверждения в любой непротиворечащей закону форме.

6. Обратная связь. Вопросы и предложения

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать Оператору и Производителю по телефону 8 (800) 333-24-76 или по адресу электронной почты eshop@kovea.ru.